sabato 21 maggio 2011

Prima parte del fine settimana milanese da mamma single: superata!




Allora, sono quasi le 22 e questa lunghissima e impegnatissima giornata volge al termine. Mi sa che il mio progetto di scofanare schifezze immonde davanti a filotto di serie televisive su Sky avrà brevissima durata!
Del calendario postato ieri sera, abbiamo rispettato solo alcuni punti, in compenso ne abbiamo aggiunti altri all'ultimo.

GIORNATA DI OGGI:

Colazione in pasticceria.

Passeggiata a piedi fino in centro.

Visita alla mostra di Arcimboldo. I bambini erano molto incuriositi e con occhi pieni di stupore. Abbiamo anche potuto fare free riding su scolaresca in gita, sfruttando la loro preparata guida che illustrava dettagliatamente i quadri, con particolare attenzione al pubblico molto giovane. A destra il quadro che più ha suscitato il loro interesse, per la quantità di animali marini rintracciabili al suo interno.



Partecipazione a ABI-TANTI in piazza Duomo. Apprezzata molto dai bimbi che hanno costruito dei bei "robottini" di legno aggiungendoci carta colrata adesiva, stickers e altro. Ci hanno tenuto a lasciare i nostri capolavori (anch'io ho voluto dar prova della mia scarsissima manualità..) tutti vicini ed erano molto contenti di sapere che i nostri mostriciattoli (sono i due sul verde e quello molto basico in primo piano)  avrebbero intrapreso insieme a tanti altri il viaggio per il mondo.

Pranzo: Ehm ehm, li ho portati da Burger King. Sono abbastanza anti cibo fetido da fast food, ma non talebana, quindi non trovo urendo concederlo  una tantum (per loro è la seconda volta con me, ma vanno alle festine dei compagni di asilo da Mac Donald's a cui vengono invitati).

Passaggio da Feltrinelli Duomo. Hanno un ampio e fornito spazio per i bimbi con un'utile zona tavolini+sedie+attrezzature per colorare. Siamo stati lì un'oretta, ho letto qualche libro e gliene ho comprato uno a testa: Tugnello ha scelto Cars, Tugnella una raccolta di Olivia. Pas mal (ho dissuaso lei da un librone scritto male e illustrato peggio di Barbie. Aaargh!).

Breve passaggio da casa.

Ritorno in centro per spettacolo sui Clowns al Teatro Nuovo. Che delusione!! Mi aspettavo ben altro, invece abbiamo assisitito a uno spettacolino dilettantesco e talvolta pure pecoreccio. Per la serie, ok ai bimbi piace tutto ciò che è scoreggia, sedere, cacca, diamogli quello e pure diverse allusioni sessuali, che a 4/7 anni magari ancora non ci pensano..ma perchè rimandare?
4 ragazzi sul palco hanno, tra l'altro per quasi due interminabili ore, fatto scenette insulse, numeri banali, qualche timido tentativo di magia e giocoleria. Fatto salvo qualche intervento più professionale e divertente di 2 di loro, il resto proprio deludente. Peccato!

Perchè questa immagine?? La ricerca con Google immagini per "Clown Sapiens", ovvero il  titolo dello spettacolo, ha dato, tra gli altri, questo risultato. Chissa perchè?? Per inserire il credit sono andata sul sito d'origine dell'immagine e mi sono data risposta ;-))

Ritorno a casa e provvidenziale  invito a cena per i Tugnelli da parte della cognata che vive sopra di noi.
 

Credit



Mezzora di tv e alle 21 bimbi a nanna. Come dice Dora: e' fatta!!




Per domani ho deciso di non assecondare l'horror vacui che mi ha portato a questa giornata pure troppo impegnata e lasciarmi andare all'improvvisazione. Vi farò sapere cosa avrà funzionato meglio tra l'organizzazione precisa e il freestyle.
Buonanotte!

venerdì 20 maggio 2011

Fine settimana milanese da mamma single

Il consorte se ne sta bello bello con i colleghi in barca a vela in Toscana e mi chiama giusto quando gli arriva il messaggino da Fineco perchè ho usato la Visa che mi ha dato per le spese domestiche. Gli ho detto che ho prenotato un concerto solidale a Modica e ho dovuto dirgli, dopo aver dato dettagli sugli orari dei voli, elencato i cantanti che avevano aderito, descritto hotel in cui avremmo dormito... che stavo scherzando.

La suocera è partita per la riviera romagnola per andare a trovare la cognata.

Mamma e papà sono anche loro in barca a vela in Toscana e si sono pure portati dietro il fratellone milanese che meditavo di coinvolgere in un provvidenziale babysitteraggio domenicale.

Le amiche milanesi con figli e le mamme dei compagni dell'asilo dei Tugnelli sono ovviamente tutte o quasi (chi è rimasta ha i figli ammalati)  fuori Milano.

Io invece sono qui: con i pargoli da gestire in solitario da stasera a domenica sera, a Milano, in questo we di fine maggio. Almeno è previsto sole!

Ho smanettato in rete per trovare qualcosa da fare e fortunatamente la città è generosa di iniziativa appetitose per i bimbi. A proposito, vi consiglio il sito Mentelocale che offre, tra mille altre info e news, la segnalazione day by day, divise per tipologia (arte, teatro, cinema, ristoranti, eventi..) e all'interno per orario, di una miriade di attività disponibili a Milano  per tutte le età. Quindi non solo solo per bimbi, anzi!.. a poter starsene fuori anche dopo le 21, ci sarebbero state una marea di iniziative interessanti!
Decisamente più orientato ai bimbi, è anche molto utile Radiomamma. Sono dall'inizio iscritta alla loro newsletters che mi ha salvata in diverse occasioni suggerendomi iniziative, passeggiate, locali, negozi sempre perfettamente  azzeccati per la prole.
Questo il risultato del mio lavoro di ricerca:

Al momento ho deciso di concederci colazione in pasticceria e poi andare in Piazza Duomo per vedere cosa combinano quelli di Abi-Tanti e magari riuscire a partecipare all'iniziativa. Questa:
Passaggio da casa e pomeriggio a teatro per assistere allo spettacolo   Clown sapiens: La storia del clown dalla preistoria ai giorni nostri. Spero sia divertente e adatto anche al piccolo, intanto apprezzo il risparmio dell'offerta Happy Price (pagato in totale 20€ invece di 30).
Sabato 21 maggio,  dalle 10.00 alle 18.30, Milano Green Festival porta in Piazza Duomo, grazie al supporto di CONAI, Consorzio nazionale per il recupero e il riciclo degli imballaggi,   “ABI-TANTI. La moltitudine migrante”, la meravigliosa installazione del Dipartimento Educazione di Castello di Rivoli Museo d’Arte Contemporanea. 6.000 ABI-TANTI arriveranno in piazza e  ne verranno creati 500 nel corso della giornata. Saranno i nuovi abitanti di Milano che adulti e bambini di tutte le età potranno costruire insieme allo staff del Dipartimento Educazione del Castello di Rivoli. Sarà un grande gioco collettivo per  imparare a trasformare e valorizzare, divertendosi, tanti materiali differenti in un contesto di  grande armonia e suggestione.


Sera: pizza napoletana sotto casa

Dopocena: finalmente sfrutto l'assenza del consorte, che almeno ha il vantaggio di permettermi  di impadronirmi del divano, vedere serie tv che lui detesta (ho un filotto di Glee, Brothers and Sisters, Lie to me e altro arretrato, registrato su MySky), fumare impunemente sullo stesso divano e ingolfarmi di schifezze. Per altro è proprio quello che mi accingo a fare, dopo aver concluso questo decisamente perdibile post.

Ora che ci penso ho sistemato solo un giorno..sono solo a metà dell'opera. Mi tocca rimandare alla seconda puntata di domani sera sull'organizzazione domenicale!

Buon fine settimana a tutti!

domenica 8 maggio 2011

Offerte Groupon: rimborso sì....ma che fatica!!

Aggiornamento del 28 marzo 2012
Groupon ha di recente modificato alcune condizioni contrattuali in merito a recesso/rimborsi in genere.
Alcune istruzioni che ho segnalato nei commenti a questo post potrebbero non essere più valide. Leggete qui per le novità

Eccomi al terzo post sul gruppo d'acquisto Groupon. per chi avesse tempo e voglia di vedere le puntate precedenti, le trova qui e qui.
Per chi non avesse nè uno, nè l'altra, basti sapere che ero in attesa da una decina di giorni di un rimborso. Ne avevo fatto richiesta dopo essermi trovata per la terza volta a non poter godere di una prenotazione (offerte di tre diversi centri estetici milanesi).
Dopo innumerevoli telefonate a vuoto, avevo deciso di mandare una mail in cui facevo presente la mia situazione. Mi era stato risposto nel giro di qualche ora, chiedendomi tutti i dati miei e del coupon, per altro da me già inseriti nella mia prima mail, che avevo subito provveduto a rimandare.
A quel punto la beffa: dopo due giorni mi riarriva mail con nuova richiesta di compilare tutti i campi e con richiesta di specificare modalità di rimborso prescelta. E a quel punto io sbotto!
Ecco la mia risposta:
Gentile signor XXX,
non ho capito se siete vittime della burocrazia più spinta o se le mail che mi arrivano vengono create automaticamente senza intervento di neuroni umani.
Come già specificato nella mail precedente, sto aspettando un rimborso sul conto Groupon. Devo affermarlo in maniera più esplicita??
Io sottoscritta XXXX XXXXX desidero essere rimborsata tramite accredito sul mio conto Groupon.Mi richiedete anche i dati che già ho provveduto a mandarvi??
(Seguono tutti i dati e al tipologia di rimborso richiesta)

Bene, rieccoli:
- Tipologia di rimborso; carta di credito utilizzata per l'acquisto o Conto Groupon: Conto Groupon
Fin quando non ci specifica la modalità del rimborso NOI non possiamo provvedere ad eseguirglielo

AAAAAAAAAAAAAAAAAAARGH!!

MA come devo dirvelo??? Vedi sopra e vedi sotto (copia incolla di mia precedente mail)
NON mi è mai stata richiesta alcuna mail: L'operatrice mi aveva proposto il rimborso su conto Groupon che io ho prontamente acccettato, visto che ho già acquistato diverse volte presso di voi e, una volta risolto questo noioso inconveniente degli overbooking e dei rimborsi poco solerti, penso potrei ricominciare a farlo. La stessa operatrice mia ha rassicurato più volte che,  causa un lavoro da disbrigare urgente, non aveva modo di sistemare l'accredito subito, ma che avrebbe provveduto da lì a massimo un'ora: è passata una settimana.

Mi sembra sempre più una farsa e anche poco divertente.
Spero di uscirne presto.
Nel frattempo "grazie" ai vostri automatismi o alla vostra approssimazione, sono passati altri due giorni inutilmente: tutti i dati che vi ho appena riscritto erano già contenuti nella precedente mail. Andiamo avanti così..facciamoci del male.
E finalmente qualche ora dopo mi spediscono comunicazione dell'avvenuto rimborso che effettivamente compare nella pagina "I mie crediti" nel sito.
Ma non manca la beffa finale:
La presente per informarla che è stato emesso il rimborso da lei richiesto in data 2 maggio 2011 per un totale di 59 euro.Troverà il credito disponibile direttamente sul suo Conto Groupon.ci scusiamo per il disagio,solitamente questo tipo di rimborsi si possono gestire anche telefonicamente.
Stavo quasi per rispondere e mandarli a quel paese, ma ho preferito soprassedere.
Sappiate comunque che se volete ottenere rimborso vi conviene scrivere, scrivere, scrivere. Prendere la linea è mission impossible e se anche ce la fate e vi raccontano che  provvederanno quanto prima al rimborso...non è detto che poi lo facciano veramente!!
La mia esperienza con questo rimborso parrebbe essere finita qui.
La mia storia con Groupon va avanti, non fosse altro che ho un credito da spendere e alcune prestazioni ancora da sfruttare. Sperem!!

Ecco una vignetta che mi sembra spieghi bene la linea strategica di Groupon (vedere credit nella didascalia):
Webcopywriter
Per l'azienda pare funzioni bene, per gli esercenti dipende, per i clienti finale pure.
La tattica del vendere il più possibile, senza preoccuparsi dell'effettiva esigibilità della prestazione in tempi congrui da parte dell'acquirente, arricchisce Groupon nel breve periodo ma rischia di tornargli in faccia in termini di immagine (e quindi di fidelizzazione del cliente e di  future vendite) se non si preoccuperà di dotarsi in fretta di un servizio clienti dignitoso, capace di gestire seriamente e velocemente i disservizi derivanti dai frequenti overbooking che scaturiscono dalla vendita incontrollata.
O magari potrebbe semplicemente razionalizzare il sistema, bloccando la possibilità di acquisto al raggiungimento dei numeri stabiliti con l'esercente e da quest'ultimo realmente ed efficacemente gestibili.
ciao a tutti